Правила деятельности коллекторских агентств определены законом № 230-ФЗ. В нем подробно описаны полномочия, обязанности, права коллекторов. Они важны так же для должников, так как позволяют определить нарушения. Стоит рассмотреть изменения, которые действуют в 2022 году.